Tärkeää sopimus asiaa

Sopimus on syntynyt, vaikka ostos olisi niin yksinkertainen, ettei siitä tehdä kirjallista sopimusta.
Sopimus on molempia osapuolia sitova
Kun kuluttaja ja yritys tekevät sopimuksen, se sitoo molempia osapuolia. Kummankin on noudatettava sopimusehtojen velvoitteita. Siksi sopimusehtoihin on tärkeää tutustua huolellisesti ennen sopimuksen tekemistä.
Sopimuksen sitovuus tarkoittaa myös sitä, ettei kumpikaan osapuoli voi ilman erityistä syytä muuttaa sopimusta.
Sopimusehdot pitää lukea aina - myös pikkupräntit
Sopimusehtoihin pitää tutustua ja ehdot on luettava huolellisesti ennen sopimuksen tekemistä. Sopimuksen keskeisin sisältö pitää olla ehdoissa selkeästi mm.:
· myyjän toimitusvelvollisuuden sisältö; mihin myyjä sitoutuu
· sopimuksen kesto; määräaikainen, toistaiseksi voimassa oleva vai kertasopimus
· toimitusaika ja maksuehdot; mihin ostaja sitoutuu
· sopimusrikkomusten seuraamukset
· sopimusehtojen muuttaminen
· sopimuksen irtisanominen ja purkaminen

Jos kuluttaja ei lue allekirjoittamaansa sopimuspaperia ja sen ehtoja, eteen voi tulla ikäviä yllätyksiä. Silloin ei voi vedota tietämättömyyteensä.
Pääsääntönä on vapaus valita kenen kanssa sopii ja mitä sopii

Sopimusvapaudesta huolimatta osapuolten oikeuksien ja velvollisuuksien on oltava tasapainossa. Ehtoja ei voi rakentaa niin, että kuluttaja esimerkiksi kantaa suurimmat riskit siitä, ettei uusi tekniikka toimi ja kuluttaja ei siksi saa ostamaansa palvelua. Koska yritys laatii sopimuksen ehdot, sen pitää noudattaa niiden laatimisessa lakeja. Ehdot eivät saa olla esimerkiksi kuluttajansuojalain vastaiset. Näin siksi, että kuluttajansuojalaki on monelta osin nk. pakottavaa lainsäädäntöä. Silloin lain vaatimukset syrjäyttävät yrityksen ja kuluttajan keskenään tekemän sopimuksen.